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Samsung amplia cobertura no Nordeste e inaugura Centro de Serviços em Jaboatão dos Guararapes

A Samsung ampliou sua cobertura de atendimento no Nordeste. A empresa inaugurou ontem (5), em Jaboatão dos Guararapes, um Centro de Serviço que vai muito além do tradicional modelo de assistência técnica. O local segue um padrão premium, com espaços físicos modernos que combinam conveniência e agilidade, englobando uma série de ações e possibilidades de proporcionar uma experiência diferenciada.

A cidade, que compõe a Região Metropolitana do Recife, é mais uma importante região do Nordeste a contar com o Centro de Serviço Samsung. O espaço já é encontrado em Aracaju (SE), Feira de Santana (BA), Fortaleza (CE), João Pessoa (PB), Maceió (AL), Natal (RN), Recife (PE), Salvador (BA), São Luís (MA) e Teresina (PI).

O Centro de Serviço Samsung de Jaboatão dos Guararapes fica localizado na Avenida Ayrton Senna da Silva, 2221 – Piedade, e significa um importante avanço no atendimento para os consumidores da região, por oferecer uma assistência técnica especializada, feita por profissionais qualificados e treinados constantemente pela Samsung. É possível agendar visitas pelo website ou aplicativo Samsung Members, que pode ser baixado pela Galaxy Store ou Play Store, para sanar questões técnicas, tirar dúvidas ou adquirir acessórios. São seguidos todos os cuidados sanitários, como espaçamento entre os clientes, produtos de desinfecção à disposição e funcionários utilizando equipamentos de proteção individual.

O Centro de Serviço Samsung é voltado para clientes que possuem produtos de todo o portfólio da companhia. No compromisso de assegurar total satisfação aos clientes, as unidades foram desenvolvidas com base em um conceito de atendimento totalmente inovador, incluindo fluxos mais ágeis para solução de eventuais reparos e uma rede especializada para consultoria gratuita sobre melhor utilização dos dispositivos ou instruções de uso que facilitam a escolha do dispositivo mais adequado ao seu perfil.

“A inauguração do Centro de Serviço de Jaboatão dos Guararapes reforça o foco da Samsung em ampliar o atendimento ao consumidor no Nordeste, com uma estrutura física que segue um padrão para oferece mais comodidade. Como um dos locais mais importantes do Brasil, a Região Metropolitana do Recife faz parte da estratégia que desenvolvemos para estreitar cada vez mais o nosso laço de confiança com o usuário, centro permanente de todas as nossas decisões. A população pernambucana passa a contar com mais uma maneira ainda mais customizada de serviço oferecida pela Samsung, que garante uma experiência de marca única”, declara Luiz Xavier, Diretor Sênior de Customer Service da Samsung Brasil.

SERVIÇO

Centro de Serviços Samsung – Jaboatão dos Guararapes

Endereço: Avenida Ayrton Senna da Silva, 2221 – Piedade

Horário de Funcionamento: Seg a Sex: 8h00 às 18h00

Agendamento de visitas: Website da Samsung ou aplicativo Samsung Members

Serviços:

– Assistência técnica para smartphones
– Assistência técnica para tablets
– Assistência técnica para notebooks
– Assistência técnica para TVs
– Consultoria gratuita sobre melhor utilização dos dispositivos ou instruções de uso
– Tira dúvidas sobre dispositivos da Samsung
– Venda de acessórios


06/07/2021 às 07:09 – Com informações da assessoria

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